Negligencia médica en los servicios de urgencias

El área de emergencias de un hospital suele ser visitada a diario por un gran número de personas que acuden de urgencia debido a accidentes, infartos, enfermedades, infecciones, situaciones que requieren ser atendidas de inmediato. Sin embargo, las estadísticas de negligencia medica nos dicen lo contrario, ya que en los servicios de urgencia suelen hacer falta material técnico y humano para atender a todo paciente que lo necesite; la mayoría de las reclamaciones se relacionan con el retraso en la atención, la falta de realización de análisis para el diagnóstico correcto y las altas precipitadas.

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Imaginemos a un paciente que acude a urgencias con un dolor al costado derecho del cuerpo y fiebre a quien, tras una exploración física, se envía de regreso a casa con diagnóstico de dolor abdominal o indigestión y que al otro día regrese con un cuadro de periotonitis causada por una apendicitis. Esta situación podría haberse prevenido con análisis adecuados sangre para establecer un diagnóstico y tratamiento certero; algunos grupos de casos tienen el mayor número de reclamaciones por negligencia médica en los servicios de urgencias:

• Urgencias cardíacas: El caso del paciente que acude al servicio de urgencias con molestias torácicas de carácter opresivo, en cuya exploración le indican un dolor traumatológico pero sin realizar un electrocardiograma u otras pruebas para descartar fallas cardíacas.
• Fallecimientos, alumbramientos u otras situaciones presentadas durante el periodo de espera.
• La negativa a ingresar a pacientes o negativas de la atención médica.
• Descuidada exploración del paciente en urgencias traumatológicas, en la que se incluye la falta de pruebas de diagnóstico como radiografías, dejando pasar desapercibidas lesiones o fracturas que requieren tratamiento quirúrgico urgente, de lo contrario pueden dejar al paciente con secuelas dolorosas y funcionales.
• Diagnóstico equivocado, aún contando con análisis clínicos, cuya consecuencia es la elección de un tratamiento medicamentoso o quirúrgico erróneo.
• Urgencias neurológicas entre las que se cuenta la falta de diagnóstico, una exploración descuidada, la omisión de pruebas de laboratorio y la falta de un especialista en neurología dentro del personal de urgencias para la exploración de un paciente accidentado o con politraumatismos.
• Muchas veces el personal de emergencias se fija en los trastornos evidentes, como fracturas, problemas cervicales o dolores abdominales, pero se olvidan de buscar lesiones internas en órganos o hemorragias, así como en los síntomas neurológicos causados por un accidente.

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Sin duda alguna, la labor de los servicios de emergencia es ardua y noble, sin embargo los usuarios de estos servicios requieren del mejor trato; en Lex & Co somos abogados expertos en casos de negligencia médica y podemos ayudarle si ha sido víctima de una de estas situaciones y desea una indemnización por accidentes de trabajo. Llámenos hoy mismo y cuéntenos su caso.

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Lic. Carlos Figueroa Rodríguez

Lic. Carlos Figueroa Rodríguez, abogado titular de Lex & Co. Cuenta con más de 10 años de experiencia en casos especializados en materia de demandas contra negligencias médicas y aseguradoras. Egresado de la Universidad Anáhuac y con Maestría en Derecho Constitucional y Amparo por la Barra Nacional de Abogados, además, cuenta con un doctorado en Ciencias Jurídicas por la UCI México. Cédula profesional 6577215.